Arkisto

Kirjaston palvelukonsepti

2009 Hopeahuippu, Digitaalinen julkaisu

Tehtävänanto oli haastava: ”Osa kansalaisista näyttää vieraantuneen kirjastosta. Eikö kirjastolle ole nykyisessä muodossaan enää kysyntää?” Rakensimme yhdessä kirjastolaisten kanssa Suomessa ennennäkemättömän laajan palvelukonseptin,ja loimme näin suuntaviivat uudelle palvelukulttuurille. Johdimme palvelukonseptista myös kirjaston uuden designin, joka näyttäytyy esimerkiksi uutena ilmeenä, opasteina, työvaatteina ja jopa uuden palvelukonseptin pohjalta suunniteltuna kirjastotilana. Ensimmäinen pilottikirjasto aukeaa syksyllä 2010.

Työhön osallistuneet henkilöt / tahot:

Tilaaja

Helsingin kaupunginkirjasto

Muut suunnitteluun vaikuttaneet henkilöt / The design was also influenced by

Pilottikirjastojen johtajista ja henkilökunnasta kootut työryhmät

Designer

Leena Fredriksson, Pietke Visser, Janne Kupiainen, Pablo Riquelme

Konseptisuunnittelija / Concept Designer

Mikko Mäkinen

Projektinjohto / Project Management

Tiina Toivola, Jari Danielsson

Muut suunnitteluun vaikuttaneet henkilöt / The design was also influenced by

Heidi Ettanen (Junior Designer)

Asiakkaan vastuuhenkilö / Clients Representative

Hanna Aaltonen, Maija Berndtson, Marja-Liisa Komulainen, Sari Lehikoinen, Pia Wallin

Suunnittelutoimisto / Design Agency

Kuudes Kerros

Muut suunnitteluun vaikuttaneet henkilöt / The design was also influenced by

Pilottikirjastojen johtajista ja henkilökunnasta kootut työryhmät

Designer

Leena Fredriksson, Pietke Visser, Janne Kupiainen, Pablo Riquelme

Konseptisuunnittelija / Concept Designer

Mikko Mäkinen

Projektinjohto / Project Management

Tiina Toivola, Jari Danielsson

Muut suunnitteluun vaikuttaneet henkilöt / The design was also influenced by

Heidi Ettanen (Junior Designer)

Asiakkaan vastuuhenkilö / Clients Representative

Hanna Aaltonen, Maija Berndtson, Marja-Liisa Komulainen, Sari Lehikoinen, Pia Wallin

Suunnittelutoimisto / Design Agency

Kuudes Kerros