Arkisto

Sovellus, joka luo hengenpelastajia

2023 Vuosikirjatyö, Strategia

Verivalmisteiden jatkuva saatavuus on elintärkeää potilaiden hoidossa ja siksi verenluovutuksia tarvitaan joka päivä. Suomen Punaisen Ristin Veripalvelun rooli on varmistaa, että verivarastot riittävät terveydenhuollon tarpeisiin, jotka voivat muuttua äkillisestikin esimerkiksi suuronnettomuuksien yhteydessä. Tavoitteeksi asetettiin käytettävyydeltään ja ominaisuuksiltaan erinomainen mobiilisovellus, joka tavoittaa sekä nykyisiä että potentiaalisia uusia verenluovuttajia. Sovelluksen avulla haluttiin ennen kaikkea helpottaa luovuttajien osallistumista ja sitoutumista sekä parantaa verenluovutuksen prosesseja. Olennaisena osana suunnittelutyössä olikin huomioida sovellus osana erilaisten luovuttajien arkea, jolloin sovellus toimii ikäänkuin oppaana läpi asiointipolun.

Constant availability of blood products is vital in the care of patients and therefore blood donations are needed every day. The role of the Finnish Red Cross Blood Service is to ensure that the blood supplies are sufficient to meet health care needs that can change suddenly, for example in the event of major accidents. The goal was to create a mobile app with excellent usability and features that reaches both current and potential new blood donors. The purpose of the application was, above all, to facilitate the participation and engagement of donors and to improve blood donation processes. An essential part of the design work was to consider the application as part of a daily life of different donors, in which case the application acts as a guide through the donation journey.

Työhön osallistuneet henkilöt / tahot:

Tilaaja

Suomen Punainen Risti, Veripalvelu

Mainostoimisto

Hellon

Strategi / Strategist

Laura Lerkkanen

UX Designer

Jussi Yrttiaho

Palvelumuotoilija / Service Designer

Evastina Tikkala

Digitaalinen toteutus / Digital Production

Jyrki Hyvärinen, Teemu Jylhänmaa, Tuomas Kujala, Mikko Levonmaa

Asiakkaan vastuuhenkilö / Client's Representative

Johannes Siikonen, Head of Design (Veripalvelu) Laura Sillman, Development Manager, Digital Services (Veripalvelu) Anne Lind, Marketing Manager (Veripalvelu) Nina Lahtela, Service Unit Manager (Veripalvelu) Anne Martiala Susanna Pöhö Development Manager, Digital Services (Veripalvelu) Jarmo Rajansalo, Development Manager, Digital Infrastructure (Veripalvelu) Tomi Aaltonen, Development Manager (Veripalvelu) Juha Kimmo, System Manager, IT infra (Veripalvelu) Heikki Myllyniemi, CDO (Veripalvelu) Johanna Castren, Director, Blood Donation (Veripalvelu) Pia Westman, CEO (Veripalvelu) Linda Oljemark, Head of Units (Veripalvelu)